Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Anbieterin und ihren Kund:innen über die Plattformen Thrivecart, OnePage, Elopage/Ablefy oder vergleichbare Systeme geschlossen werden.

Sie regeln die Nutzung und Buchung folgender Leistungen:

Vertragspartner:innen können Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB sein. Für einzelne Regelungen gelten unterschiedliche Rechte, auf die jeweils ausdrücklich hingewiesen wird.

Vertragspartnerin ist: PT Heal&Perform Kati Kühne Jl. Sawe-Batu Riti, Kuta, Kec. Pujut, Kabupaten Lombok Tengah, 83573 Nusa Tenggara Barat, Indonesien

E-Mail: support@katikuehne.de

Die Anbieterin stellt Kund:innen im Rahmen digitaler Angebote Coaching-Leistungen, Inhalte und Programme bereit. Die konkreten Inhalte und der Leistungsumfang ergeben sich aus dem jeweiligen Produktangebot.

Digitale Produkte und Programme können bestehen aus:

Ein Erfolg im Sinne eines garantierten Fortschritts oder beruflichen Ziels wird nicht geschuldet.

Der Vertragsschluss erfolgt über die jeweilige Verkaufsplattform (z. B. Thrivecart) durch folgende Schritte:

Der Vertrag kommt mit Versand der Bestätigung zustande.

Live-Termine (Coaching, Q&A, Workshops) finden online via Zoom statt. Die Terminvergabe erfolgt über Calendly oder individuelle Abstimmung.

Zugang zu digitalen Inhalten (Videos, PDFs etc.) erfolgt über Plattformen wie Ablefy oder Skool.

Die Inhalte sind – soweit nicht anders angegeben – für einen Zeitraum von 6 bis 24 Monaten abrufbar. Die Anbieterin behält sich vor, Plattformzugänge nach Ablauf der vereinbarten Frist zu deaktivieren.

Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) und ist sofort mit Vertragsabschluss fällig, sofern keine andere Zahlungsmodalität (z. B. Ratenzahlung) vereinbart wurde.

Wird eine Ratenzahlung vereinbart, verpflichtet sich die Kund:in zur vollständigen Zahlung des Gesamtbetrags. Ein Rücktritt nach Teilzahlung ist ausgeschlossen. Gerät die Kund:in mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug, wird der gesamte Restbetrag sofort fällig.

Bei Rücklastschriften, abgebrochenen Zahlungen oder sonstigen Störungen aus dem Verantwortungsbereich der Kund:in (z. B. unzureichende Kontodeckung, ungültige Zahlungsmittel) wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR pro Fall fällig.

Darüber hinaus ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz bei Verbraucher:innen und 9 Prozentpunkten bei Unternehmer:innen zu berechnen (§ 288 BGB).

Für jede schriftliche Mahnung nach Eintritt des Zahlungsverzugs wird eine Mahngebühr von 5,00 EUR erhoben. Der Nachweis eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Bei Mitgliedschaften (z. B. Skool-Community) gelten folgende Regelungen:

Die Kündigung muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

Die Teilnahme setzt eine stabile Internetverbindung, ein funktionierendes Endgerät mit Audio-/Video-Funktion sowie ggf. einen aktuellen Zoom-Zugang voraus.

Für technische Probleme auf Kundenseite (z. B. Softwarefehler, Netzprobleme) übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (siehe separate Widerrufsbelehrung).

Bei sofortigem Zugang zu digitalen Inhalten oder bei Durchführung einer Coaching-Session innerhalb der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht, sofern der/die Kund:in vorab ausdrücklich zustimmt.

Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, wird der Termin voll berechnet. Ein Anspruch auf Nachholtermin besteht nicht.

Fällt ein Termin aus Gründen aus, die die Anbieterin zu vertreten hat (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nur, wenn kein Ersatztermin angeboten werden kann.

Alle Inhalte (Videos, PDFs, Workbooks, Texte, Marken) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum der Anbieterin.

Die Kund:in erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung im Rahmen des gebuchten Produkts.

Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

Die Inhalte der Programme stellen keine medizinische, psychologische, steuerliche oder rechtliche Beratung dar.

Erfolge oder bestimmte Ergebnisse werden nicht garantiert.

Es gelten die separaten Datenschutzbestimmungen, abrufbar unter [Link zur Datenschutzerklärung].

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO und nur zur Vertragserfüllung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher:innen innerhalb der EU gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern es sich bei der Kund:in um eine Unternehmer:in handelt.

Einseitige, unbegründete Vertragsbeendigungen oder Rückbuchungen durch die Kund:in, ohne rechtliche Grundlage, gelten als Vertragsbruch. In diesem Fall ist die Anbieterin berechtigt, eine pauschale Vertragsstrafe in Höhe von 30 % des Gesamtpreises geltend zu machen.

Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt der Anbieterin vorbehalten.

Bei schwerwiegenden Verstößen der Kund:in gegen die Verhaltensregeln (z. B. unerlaubte Weitergabe von Kursinhalten, respektloses Verhalten in Gruppen, gezielte Störung des Ablaufs) kann die Anbieterin den Zugang zum Angebot dauerhaft sperren, ohne Rückerstattungspflicht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.